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守燈人

——記國家電網寧波慈溪市供電公司電力工人錢海軍

2022年05月06日08:39    來源:浙江日報

華燈初上,杭州灣畔春風沉醉。物阜民豐的寧波慈溪,家家沉浸在“五一”假日團圓中。一位兩鬢灰白的中年漢子,放下筷子,挎上工具包,在妻子習以為常的目送下,匆匆消失在夜色中——就在剛才,一位老人打來電話說“家裡燈爆掉了”,他隻應了一聲“我馬上來”。

23年來,無論路途遠近,無論逢年過節,他接到老百姓的求助電話永遠隻有兩句話,“我馬上來”“閑話一句”(方言,意為“一句話的事”),而后便風雨無阻出現在求助人家中。

他的事跡被拍成微電影,他的名字被用來命名寧波、慈溪兩級志願服務中心,1200余名志願者在他的帶領下發起“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目,足跡遍布浙、藏、吉、黔、川五省區,累計開展幫扶3萬余次。

錢海軍,國家電網寧波慈溪市供電公司一名普通電工,一名共產黨員,僅憑一技之長、一顆熱心,20多年如一日,利用業余時間為無數家庭通上了電、連上了心,守護著萬家燈火。

錢海軍是怎樣一個人?他的行事邏輯、心路歷程謎一樣吸引著我們走近他。

“萬能電工”錢海軍

慈溪人都叫錢海軍“萬能電工”,隻要帶“電”的,“小錢師傅”都會修。錢海軍總是笑笑說:“萬能是不可能的,只是不忍叫求助的人失望罷了!”

技術好,是錢海軍“技術好、服務好、口碑好”的“三好工作標准”頭一條。

1970年出生的錢海軍中考失利,讀了慈溪市周巷職業高級中學鉗工班,畢業后成了慈溪調峰電廠的一名電氣維修工。在校期間,中央電視台報道了上海勞動模范徐虎的“便民服務箱”,錢海軍心想,我也是電工,我也能做到,就是技術一定要好,不要“幫倒忙”。

在單位,錢海軍總是比別人跑得勤、學得快。

1998年10月,錢海軍從周巷老家搬到中興小區。那時的小區沒有業委會、物管處,居委會工作人員不過六七人。文書陳亞麗向同住小區的錢海軍提出請求:“小錢師傅,你是電工,能不能免費幫我們小區修修電路?”

錢海軍爽快地答應了:閑話一句,報酬不要。

他自費印了500張名片,上面就兩行“頂天立地”的大字:“電力義工錢海軍”“服務熱線137****4267”,“印大點,老伯伯看得清楚”。一開始發名片很不順利,“人家當是發小廣告的”。但是沒過多久,“小錢師傅水平高、態度好”就在小區裡傳開了,名片很快發完了。

金杯銀杯不如老百姓的口碑,錢海軍的電話也被老百姓親切地稱為“電力110”。最忙的時候,他一天接過21個電話﹔最早的是凌晨一兩點鐘從被窩裡起來上門維修……

即便是大年三十,錢海軍也總要忙到晚上九十點鐘。2013年除夕,錢海軍難得早早帶著妻女回周巷鎮老家,父母親既高興又意外。可年夜飯第一道熱菜才上桌,中興小區傅建明老人的一個電話就把他給叫走了。到了傅大伯家,“老伯伯掌著蠟燭等在門口”。錢海軍排除了故障,婉拒老人“一起吃點”的邀請,匆匆趕去下一家。那年除夕,跑了4戶人家,回到家已晚上11時,妻子女兒已經熟睡,他輕手輕腳泡了兩包方便面,給自己過了個年。 

在錢海軍辦公桌上、抽屜裡、衣服口袋裡,塞滿了大小不一、材質各異的幾千張紙條,有廣告紙、煙殼,有的甚至只是報紙一角,上面記著求助對象的地址、電話、故障類型,有服務過的,有等著他去的。錢海軍解釋說,來電話時常常在用戶家裡忙,抓到什麼就記在上面,回頭再上門,有時候在梯子上,就記在手背上。

“小錢師傅”名氣越來越大,老百姓帶“電”字的東西壞了都找上門來。一次,一位八十多歲老婆婆家裡的電視機壞了,錢海軍二話沒說就去了,一到卻傻了,“是那種兩根辮子天線的黑白電視機,電路是好的,就是畫面不停翻滾,這我哪會修啊!”錢海軍不忍讓老人失望,扔下一句“我去請同事來”,騎上摩托車載來了家電維修店師傅,上樓前叮囑師傅,“不要問她收錢,我會付的。”

這不是長久之計。錢海軍買了書從頭學起,有時候利用摩托車免費接送家電維修師傅,“偷師學藝”,換來一招兩式。慢慢地,電視機、電冰箱、電磁爐、洗衣機的一些常見故障,錢海軍也能